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FAQ


1. Was macht Ihre Produkte natürlich?
Unsere Produkte bestehen ausschließlich aus natürlichen, pflanzlichen Inhaltsstoffen. Wir verwenden keine synthetischen Konservierungsstoffe, Farbstoffe oder Duftstoffe. Alle Produkte basieren auf biozertifizierten Rohstoffen, die sorgfältig ausgewählt und umweltfreundlich verarbeitet werden.

2. Was sind die besonderen Vorteile der Natural Beauty IB®-Produkte?
Die Natural Beauty IB®-Produkte bieten nicht nur eine reichhaltige Pflege mit natürlichen Inhaltsstoffen, sondern auch eine sofort sichtbare und fühlbare Verbesserung der Haut. Dank des Anbaus in Italien und biozertifizierten Formulierungen sind unsere Produkte besonders gut verträglich und sorgen für langanhaltende Feuchtigkeit und Schutz.

3. Sind Ihre Produkte tierversuchsfrei?
Ja, alle unsere Produkte sind vollständig tierversuchsfrei. Wir führen keine Tierversuche durch und arbeiten ausschließlich mit Lieferanten zusammen, die unsere ethischen Standards teilen.

4. Wie lange sind Ihre Produkte haltbar?
Da wir auf synthetische Konservierungsstoffe verzichten, liegt die empfohlene Haltbarkeitsdauer unserer Produkte bei 12 Monaten nach dem Öffnen. Für eine optimale Wirkung empfehlen wir, die Produkte innerhalb dieses Zeitraums zu verwenden.

5. Sind Ihre Verpackungen umweltfreundlich?
Ja, wir achten darauf, dass unsere Verpackungen recycelbar und teilweise biologisch abbaubar sind. Unser Ziel ist es, den ökologischen Fußabdruck zu minimieren und nachhaltige Lösungen zu fördern.

6. Kann ich Ihre Produkte verwenden, wenn ich empfindliche Haut habe?
Unsere Inhaltsstoffe stammen von nachhaltigen, ethischen Lieferanten und biologischem Anbau. Wir legen großen Wert auf Transparenz und Qualität, um sicherzustellen, dass unsere Produkte den höchsten Standards entsprechen.

7. Woher beziehen Sie Ihre Inhaltsstoffe?
 Viele unserer natürlichen Inhaltsstoffe werden auf  Feldern in Italien angebaut. Dieser Anbau gewährleistet höchste Qualitätsstandards und absolute Transparenz in der gesamten Produktionskette. 

8. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online überwachen können.

9. Was ist Ihre Rückgabepolitik?
Sie können unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen zu den Rückgabebedingungen.

10. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail unter kontakt@naturalbeautyib.shop ✨